4月29日,泰兴市局在五分局召开“实行团队管理、优化纳税服务”现场会,市局李兆贵局长、彭祖光副局长,市局办公室、征管处负责同志到会,泰兴市局部分领导、科室负责人、基层分局负责同志20多人参加了会议,与会人员先后观摩了“团队管理”办税服务模式,听取了五分局的经验介绍。泰兴市局朱勇局长结合近年来该局优化纳税服务工作的情况,对纳税服务工作提出了强化再认识、把握好工作原则、优化整合资源、健全服务机制、提升管理团队综合素质等五个方面的要求。
最后,李兆贵局长发表重要讲话,他指出,实行团队管理对推进征收管理方式的转变很有积极意义,它进一步改进和完善了税收管理员制度,泰兴五分局结合自己的工作实际,创新工作思路和管理理念,在流程设置、职能分工、人力资源配置等方面进行了有益的、积极的探索,提高了工作效率和服务效能。同时,他也指出,“团队管理”是一种分层次的专业管理模式,要本着既积极又慎重的态度,认真加以研究,区别对待城区和农村、经济发达地区和经济薄弱地区的不同情况,落实好税收的职能作用,不断优化纳税服务。最后,他对泰兴市局积极探索优化纳税服务的举措,努力促进地方经济发展的做法予以充分肯定。他强调指出,实施团队管理的根本目的是为了提升征管水平和服务水平,是为了提高管理效能和人员素质,是为了优化人力资源配置和管理模式。当前,要结合税收职能作用的充分发挥,组织好税收收入,落实好各项政策,优化发展环境,提升服务水平,提高纳税人的纳税遵从度,为服务科学发展作出更大贡献。
这次现场会是泰兴市局开展“修身立业树形象服务发展建和谐”活动以来召开的第一个现场观摩会,也是近年来为数不多的纳税服务专题会,充分表明了该局贯彻落实省、市局“两个减负”要求,服务科学发展,共建和谐关系的决心和行动,拉开了该局“实行团队管理优化纳税服务”工作的序幕。
